Pourquoi avons-nous créé Document360 ?

Bonjour,

Voici Saravana Kumar, fondatrice de Document360. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Document360.

Je voudrais vous donner un bref aperçu de "Pourquoi avons-nous construit Document360 ?".

3 ans de douleur

Nous développons des produits logiciels depuis près de 10 ans au service de grandes entreprises telles que Microsoft, HP, BBC, IKEA, etc. dans plus de 40 pays.

Document360 est notre 4ème produit dans l'entreprise.

Pendant près de 3 ans, nous avons lutté pour maintenir une base de connaissances de qualité pour nos produits. Nous passions la plupart de notre temps à essayer de combler les lacunes dans les fonctionnalités du produit disponible sur le marché, plutôt que de nous concentrer sur la base de connaissances.

Nous avons commencé à chercher un bon produit alternatif sur le marché et nous nous sommes rendu compte que pratiquement tous les produits du marché comportaient un ensemble de défis. Il leur manquait beaucoup de fonctionnalités préliminaires comme un système de contrôle de version, un éditeur médiocre, des limitations avec l'expérience UI/UX de gestion des catégories et la limite de la profondeur de la hiérarchie, la recherche n'est pas bonne, pas d'analyse, des capacités de référencement manquantes, etc.

À première vue, les produits sur le marché ont coché les cases, mais une fois que vous avez commencé à l'utiliser, vous avez rapidement découvert les limites et les problèmes de qualité.

C'est à ce moment-là que nous avons compris, compte tenu de notre expertise dans la création de produits d'entreprise de qualité, qu'il existe une opportunité de créer une base de connaissances de classe mondiale et d'aider des milliers d'entreprises à maintenir une excellente base de connaissances en ligne pour leurs produits et services.

Nous innovons continuellement dans cet espace. Notre ambition est de faire de Document360 le produit incontournable pour construire des bases de connaissances en ligne (privées ou publiques).

J'espère que vous trouverez Document360 comme un produit utile pour construire votre base de connaissances en ligne. J'ai rédigé un article de démarrage intitulé "5 choses de base pour commencer" pour vous donner une longueur d'avance.

Salutations,

Saravana Kumar

Fondateur - Document360

PS : Vous pouvez me joindre à tout moment à saravana@document360.co

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